WpLeaks — отзывы о финансовых компаниях!

Майкрософт добавил множество возможностей в Windows 10 и одна из новейших технологий – Cortana. Самопровозглашенный персональный помощник Cortana – больше, чем просто голосовые команды. Данный сервис управляется с помощью Bing и работает на базе облачных технологий гиганта софта. Учитывая важность Cortana, множество людей по всему миру может задаться вопросом, почему ее нет у них на компьютерах с Windows 10?

Ответ неоднозначен. Давайте поговорим о том, в чем же дело с Cortana у вас на ПК и где помощник работает сегодня.

Cortana – Где ты?

Перед тем, как мы перейдем к тонкостям оформления Cortana в каждой культуре, вот где Cortana сегодня доступна для всех пользователей Windows 10:

* США

* Великобритания

* Китай

* Франция

* Италия

* Германия

* Испания

Если вы участвуете в инсайдерской программе Windows, вы получите ранний доступ к возможностям новой ОС, а также ‘бета’ Cortana в новых странах. В следующих странах скоро появится пробная Cortana:

* Япония

* Австралия

* Канада (английский)

* Индия (английский)

Позднее в этом году Cortana охватит инсайдеров еще и в этих странах:

* Бразилия

* Мексика

* Канада (французский)

Конечно, если ваша страна не значится в списке, у вас могут возникнуть трудности. Но это не мешает вам читать дальше. Узнайте, как достать Cortana на ПК в вашей стране, возможно, найдете что-то полезное.

Изучаем Cortana

Так почему у вас не включен Cortana на новом компьютере с Windows 10? Ответ прост: Cortana – не просто голосовой поисковик для Bing. Если бы дело было в этом, Майкрософт бы запустил ее глобально в первый же день вместе с Windows 10. Вместо этого Cortana глубоко проникает в культуру страны и местные сети за информацией. Эти культурные и языковые особенности – самое сложное.

Если вам доводилось изучать социологию, культурную антропологию или вы знакомы с National Geographic, вы, скорее всего, знаете, что культура невероятно отличается в социальной привлекательности. Везде можно заметить какие-то мелочи: люди много улыбаются и смеются, но в каждой стране по-своему. Конечно, нельзя не учесть стереотипы.

Команда Cortana нуждается в ознакомлении Cortana с каждой страной и культурой, чтобы сервис вел себя уважительно по отношению к их традициям и поведению. Маркус Эш, менеджер группы программы Cortana на Windows, говорил об этом недавно на видео ниже.

Самый простой пример – как Cortana ведет себя в Китае. Мы написали о Cortana или, правильнее, “Xiao Na” в прошлом июне:

Следствие этих изменений – “альтернативная форма” по выбору, где вместо прыгающего синего шарика у Cortana может быть два глаза и “лицо”. Майкрософт объясняет это тем, что в приложениях подобного типа в определенной культуре просто необходимо установить зрительный контакт.

Другая особенность китайской Xiao Na – предоставить достаточно информации о качестве воздуха, картах с погодными условиями, правилами и ограничениями по вождению и способность отслеживать местные ТВ-шоу и знаменитостей.

Эти способности Cortana в Китае очень помогают пользователям, но вы можете представить себе инфраструктуру, которая помогла бы этому случиться. Труднее всего узнать, какие категории поиска важнее для людей в определенных регионах по сравнению с другими. Информация о загрязнении воздуха определенно больше интересует Жанга Вей в Бейджинге, чем Диану Смит в Колорадо.

Учитывая это, Cortana работает в Японии по умолчанию с этой темой по причине “высокого уровня загрязненности”. Смотрите на картинке ниже, представленной Майкрософт.

Другой пример – кто озвучивает Cortana. Хотя Cortana использует частично сгенерированную компьютерную речь, в сервисе присутствует и много записей голоса. Хотя это звучит очень тривиально, то есть, просто найди человека, который будет читать в микрофон, даже часть этой задачи тяжелее, чем кажется. И снова, Маркус Эш поделился деталями этого процесса в июле 2015 в статье блога Windows:

Голос тщательно подбирается для каждого рынка. Например, в Китае на должность диктора для персонального помощника искали человека, который звучал бы так, что все бы думали, что она улыбается. В Великобритании покупатели описывали свой виртуальный помощник как “Английскую Розу”, что значит очень простую в общении и слегка скромную. На каждом рынке мы фокусируемся на определенных ключевых моментах, которые помогают нам выбрать правильно талантливого исполнителя на роль голоса Cortana.

Также во внимание взяты “местные жаргоны, идиомы и образцы речи”. Кстати, я был лингвистом, который изучал идиомы, а именно то, как мозг генерирует их (это больше дополнительные фразы, чем общий словарь). Каждый, кто учил второй язык, может подтвердить – изучение общих выражений и идиом – одна из самых непростых задач, из-за их скрытого смысла. Например, кто-то не сможет понять смысл “делать из мухи слона”, основываясь на значении составляющих слов.

Использование идиом и общих фраз необходимо в языке и культуре, потому как разговор становится близким к народу. Когда все слишком литературно и формально, наши чувства отключаются и дают нам знать, что этот человек — не один из нас. То же самое и с искусственным интеллектом, или, в данном случае, с Cortana.

В завершение

Важно знать, что Cortana – не простой сервис поиска. От голоса, аватара, идиом и местных сервисов вроде погодных условий, движения транспорта, ресторанов – разработчикам все нужно учесть. Культурные исследования, дизайн, хороший голос, программирование, тестирование – все это необходмо. Это больше, чем простая строка перевода в самой ОС.

Полагаю, Майкрософт мог запустить обыкновенную версию Cortana в других странах, но это уже не донесет всю суть Cortana. В этом смысле персональный помощник Майкрософт еще между версиями 0 и 1, но уже создает что-то долгое и интересное.

К сожалению, ничего не говорится о сроках появления Cortana в других регионах. Однако, надеюсь, вы теперь узнали о трудностях, с которыми сталкивается команда Cortana во время разработки.

И помните, если кто-то спросит, почему у него\у нее нет Cortana, поделитесь этой статьей!